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premiados como el mejor servicio al cliente de Colombia.

6 millones

de transferencias instantáneas y gratis ya se hicieron con llaves Nu

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Esto dicen nuestros clientes

Ana Lucía, Cali

“Estoy encantada con mi Cuenta Nu. La rentabilidad es real, veo mi plata crecer todos los días. Es la mejor tasa que he encontrado”

David R., Medellín

“Tengo la Moradita desde hace un año y la experiencia es otra cosa. La app es súper intuitiva y logré congelar mi tarjeta en segundos cuando no la encontraba. Todo digital y sin filas”

Camilo P., Bogotá

“Lo que me convenció de abrir la Cuenta Nu fue el beneficio del 4x1000 y que no me cobran por transferencias. Siento que es un banco justo y transparente”

Sofía V., Bucaramanga

“Tengo la tarjeta y la cuenta, y es un producto excelente. Me encanta poder separar mi plata en las 'Cajitas' para ahorrar, tiene todas las funciones que necesito”

¿Tienes más preguntas?

Nu es vigilada y regulada por la Superintendencia Financiera de Colombia y ofrece la Tarjeta de crédito y la Cuenta de ahorros.

Tu cuenta va a estar siempre disponible para ti desde la app Nu.

En Nu siempre vamos a estar ahí para ti. Si tienes dudas generales nos puedes escribir a ayuda@nu.com.co y vamos a responderte lo antes posible. Todo lo que necesitas saber sobre puntos de contacto está siempre disponible en la parte de abajo del sitio web.

Si tienes peticiones, quejas o reclamos, puedes hacerlo en pqr@nucf.com.co, y si quieres contactarte con el defensor del consumidor, puedes hacerlo al correo defensor@nucf.com.co.

SARLAFT es el Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación al Terrorismo. En Nu. C.F. la seguridad es muy importante, por eso implementamos procesos para que nuestros productos no se usen en actividades ilegales; así cumplimos la regulación para las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia.